Piloter un processus dans le cadre d'un système de management

Formation

Référence formation :

STD-FORMAPILO

Tarif :

INTER : Nous consulter

INTRA : Nous consulter

Durée : 3.5 heures

Groupe : De 1 à 10 personnes

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Taux de Satisfaction

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Taux de Réussite

1 stagiaires formés sur 1 an

100 % de réussite

Objectif général

Piloter et animer son processus pour répondre aux exigences des systèmes de management et dans une approche d’amélioration continue
Comprendre les enjeux en lien avec les principales exigences des normes permettant d’améliorer la performance de son processus.

Objectifs pédagogiques

Piloter un processus dans le cadre d’un système de management ISO
Surveiller ses indicateurs
Mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue

Type public

Directeur de site, Chef de service, Manager, Pilote de processus, Responsable QSSE, Achat, Maintenance, Production, Ressources Humaines …

Intervenants

Conseiller HSE en systèmes de management d'entreprises

Prérequis

Aucun

Contenu

Introduction – Un mot de la direction, présentation de la politique de l’entreprise

Pourquoi Manager un Processus ?

NORME ISO & SYSTEME DE MANAGEMENT

Contextes des normes ISO QSSE
Un vocabulaire commun, quels sont les tenants et les aboutissants des principales exigences des normes ISO ?
Comment sont appliquées ces exigences dans mon organisation ?

- Politique d’entreprise

- Enjeux internes et externes

- Parties intéressées

- Base réglementaire QSSE

- Analyse de risques et d’opportunités

ROLES ET RESPONSABILITES DU PILOTE DE PROCESUS

Quels sont les principaux processus dans mon organisation ?
Quels sont mes indicateurs ?
Comment mettre en œuvre l’amélioration continue dans mon processus ?
Gestion documentaire & mise en œuvre opérationnelle
Communication & Sensibilisation

Pédagogie

Alternance de théorie et d’exercices d’application.

Méthode d'évaluation

Evaluation de acquis en continu lors de la formation

Date de modification

11 03 2024

Prochaines sessions

Formation disponible uniquement en intra-entreprise.