Gérer la violence au travail (e-learning)

  • La dématérialisation de la formation,
  • Des formateurs, des experts techniques et un réseau de partenaires en France,
  • Une méthodologie éprouvée,
  • Une pédagogie innovante,
  • Un espace client,
  • Une démarche RSE avec la fourniture de 90% de nos livrets sous format digital.

Formation

Référence formation :
STD-ELEA170
Tarif :
INTER : Nous consulter
INTRA : Nous consulter
Durée : 0.5 heure
Groupe : De 1 à 1 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Taux de Satisfaction

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Taux de Réussite

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  • La dématérialisation de la formation,
  • Des formateurs, des experts techniques et un réseau de partenaires en France,
  • Une méthodologie éprouvée,
  • Une pédagogie innovante,
  • Un espace client,
  • Une démarche RSE avec la fourniture de 90% de nos livrets sous format digital.

Objectif général

  • Identifier les différentes formes de la violence au travail et leurs conséquences
  • Savoir quelle attitude adopter et comment gérer une situation de violence
  • Connaître les stratégies de management contre la violence au travail

Objectifs pédagogiques

- identifier les différentes formes de la violence au travail et leurs conséquences
- savoir quelle attitude adopter et comment gérer une situation de violence
- connaître les stratégies de management contre la violence au travail

Type public

Personnel des services Ressources Humaines
, managers, managers de proximité

Intervenants

Non tutoré

Prérequis

Aucun

Contenu

  • Introduction
  • Chapitre 1 : Définir, comprendre la violence au travail
  • Chapitre 2 : La violence externe
  • Chapitre 3 : La violence interne
  • Chapitre 4 : Les conséquences de la violence
  • Chapitre 5 : Comment gérer les situations de violence ?
  • Chapitre 6 : Les stratégies de management face à la violence au travail

Pédagogie

Durée moyenne (selon le mode d’utilisation et le profil de chaque collaborateur) : 25 minutes

Méthode d'évaluation

À l’issue de la formation, l’apprenant est évalué.
L’analyse des résultats obtenus permet, quand il y a lieu, de mettre en place les mesures correctives adaptées.

Modalités d'accès pour les personnes en situation de handicap

DEKRA est mobilisé au travers de sa mission Handicap et mettra tout en oeuvre pour la pleine réussite de ses formations

Date de modification

26 06 2025

Prochaines sessions

Formation disponible uniquement en intra-entreprise.