Débriefer un audit interne aux collaborateurs

Formation

Référence formation :
STD-SOSK05
Tarif :
INTER : Nous consulter
INTRA : Nous consulter
Durée : 12 heures sur 1.5 jours
Groupe : De 1 à 10 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Taux de Satisfaction

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Taux de Réussite

Il n'existe pas encore de pourcentage de réussite sur ce produit.

Objectif général

A l'issue de cette formation, l’apprenant est en capacité de restituer une analyse factuelle à ses collaborateurs en créant une dynamique positive de changement :

  • S'approprier les éléments clés d’un référentiel d’audit interne
  • Analyser objectivement les écarts constatés
  • Concevoir une restitution constructive d’audit interne
  • Communiquer positivement sur les écarts constatés
  • Initier une démarche structurée d’accompagnement au changement

Objectifs pédagogiques

S'approprier les éléments clés d’un référentiel d’audit interne
Analyser objectivement les écarts constatés
Concevoir une restitution constructive d’audit interne
Communiquer positivement sur les écarts constatés
Initier une démarche structurée d’accompagnement au changement

Type public

Manager transverse

Intervenants

Formateur spécialisé en communication

Prérequis

Préparation d’un référentiel d’audit interne (items & indicateurs)

Contenu

Validation du référentiel d’audit interne (2h à distance)

  • Evaluation des connaissances du participant
  • Validation de l’objectivité de l’appréciation des items
  • Validation des indicateurs identifiés
  • Préparation de la communication de la phase d’audit
  • Les bonnes pratiques de l’analyse sur site

 

Préparation du débrief de l’audit (1 jour présentiel)

  • Accompagnement sur la création du document de restitution
  • Présentation argumentée de chaque point de progrès identifié (Indicateur, constat, écart)
  • Les bonnes pratiques de la restitution groupée (validation des constats et des écarts, le vocabulaire et la gestuelle adaptée)
  • Préparation de la mise en place du plan d’actions (avec méthodologie de suivi)


Débrief après restitution de l'audit et du plan d'actions (2h00 à distance)

  • Retours du participant sur les restitutions réalisées (points forts, axes de progrès)
  • Mise en place de la méthodologie de suivi du plan d’actions 
  • Evaluation des acquis du participant

Pédagogie

  • Exercices de posture
  • Exercices pédagogiques
  • Construction de ses propres supports d’audit et de restitution
  • Mises en situation
  • Questions / Réponses

Méthode d'évaluation

Quiz d’évaluation des connaissances

Date de modification

28 02 2023

Prochaines sessions

Formation disponible uniquement en intra-entreprise.