Communiquer efficacement en télétravail (Classe virtuelle)

Formation

Référence formation :
STD-SOSK04
Tarif :
INTER : Nous consulter
INTRA : Nous consulter
Durée : 2 heures
Groupe : De 1 à 10 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Taux de Satisfaction

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Taux de Réussite

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Objectif général

A l'issue de cette formation, l’apprenant est en capacité de prendre en compte le contexte de communication à distance et la personnalité de chacun pour adapter sa communication en télétravail

 

  • Connaitre les bonnes pratiques de la communication à distance
  • Découvrir l’ergonomie et l’organisation adaptée au télétravail
  • Connaitre les fonctionnalités des logiciels de communication à distance (Teams)
  • Mettre en place mon mode de communication en télétravail (Utilisation de la caméra, réglage du son et des fonds d'écran, code vestimentaire)

Objectifs pédagogiques


Connaitre les bonnes pratiques de la communication à distance
Découvrir l’ergonomie et l’organisation adaptée au télétravail
Connaitre les fonctionnalités des logiciels de communication à distance (Teams)
Mettre en place mon mode de communication en télétravail (Utilisation de la caméra, réglage du son et des fonds d'écran, code vestimentaire)

Type public

Collaborateur régulièrement en télétravail

Intervenants

Formateur en outils bureautique

Prérequis

Identifier son profil de télétravailleur (questionnaire TTI)

Contenu

Réalisation du profil de télétravailleur

  • Identification des points forts et des axes de vigilances de mon profil
  • Identification des attentes des autres profils

 

La communication à distance

  • Changement de perspective comparé à la communication « en présentiel »
  • Les éléments de communication sur lesquels s’appuyer (reformulation, prises de paroles courtes, questionnement régulier, etc…)

 

L’ergonomie pour télétravailler

  • Mon lieu de travail
  • Mon poste de travail
  • Mon organisation personnelle

 

Les fonctionnalités des logiciels de communication à distance (Teams)

  • La communication visuelle
  • Les bonnes pratiques

 

Mettre en place mon mode de communication efficace

  • Appropriation des bonnes pratiques dans un plan de progrès personnalisé

Pédagogie

  • Présentation didactique multimédia 
  • Questionnaire préalable pour établir le profil de chaque participant
  • Exercices pédagogiques
  • Mises en situation
  • Questions / Réponses

Méthode d'évaluation

Quiz d’évaluation des connaissances

Date de modification

18 09 2023

Prochaines sessions

Formation disponible uniquement en intra-entreprise.